信号不好,别人听不清楚我说话

2024-12-03 03:57:09
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回答(1):

您好:

通过您的描述,信号不好有多种原因您可以按照以下步骤排除问题:
1.可能和您所处位置信号有关,您更换位置查看信号,或者把sim卡取出把触点用干布轻轻擦拭安装尝试。
2.可以进入设定--更多--移动网络--网络模式--选择仅2G。
3.如还是信号不好,您可以更换其他sim卡尝试,看是否为SIM原因。
4.如依旧问题存在,建议您备份手机数据恢复手机出厂后从新尝试。
如以上操作后依旧无效,那可能是手机硬件的问题,您可以携带手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体位置请点击以下链接查询:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星维修预约服务平台:www.samsung.com.cn/pre-booking

回答(2):

根据您的描述,您可尝试以下操作:
1.待机画面点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络模式-选择仅GSM
2.如果条件允许,更换SIM卡进行测试。
3.(备份数据:电话簿、短信息、多媒体等),建议您恢复出厂设置.