中国联通说我的账户当前可用余额为十五元,(其中专项款为0.00元)应充值金额为1元由于你的账户余额不足

2024-12-04 17:42:17
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回答(1):

你可登陆网上营业厅http://iservice.10010.com/ 点击查话费 >话费查询 >实时话费(当月话费),即可查询当月话费情况;登陆网上营业厅http://iservice.10010.com/ 点击查话费 >话费查询 >账户余额,即可查询账户余额、可用余额等信息。如你的可用余额为负数,或者可用余额不足抵扣实时话费,即号码欠费,建议你及时充值。
除此之外,你也可以联系归属地人工客服或前往营业厅查询欠费。

回答(2):

可登陆网上营业厅http://iservice.10010.com/ 点击查话费 >话费查询 >实时话费(当月话费),即可查询当月话费情况;登陆网上营业厅http://iservice.10010.com/ 点击查话费 >话费查询 >账户余额,即可查询账户余额、可用余额等信息。如可用余额为负数,或者可用余额不足抵扣实时话费,即号码欠费,建议及时充值。
除此之外,也可以联系归属地人工客服或前往营业厅查询欠费