手机提示"互联网已停止"，建议：1.关机重启。2.若使用的是安卓4.1或以上系统，建议检查是否关闭了互联网功能。操作：设定-（一般/更多）应用程序管理器-全部-互联网-点击右上角"启动"。3.若使用的是自带的浏览器，建议进入设定-应用程序管理器-全部-互联网（浏览器）-清除数据。4.待机页面-应用程序-设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。5.卸载近期下载安装的第三方软件尝试。6.若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定-重置/隐私权-恢复出厂设置）。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
我的note2也出现过这种问题。打开手机的设定》应用程序管理器》选择全部（手机屏幕从右向左拉动）》找到最后一个应用com.sec.android.providers.downloads》点击启用com.sec.android.providers.downloads》 重启手机。你的手机内置浏览器就可以下载文件了。
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