尊敬的联想用户您好：
确定您的数字键没有锁定，没有的话，这有可能是您的笔记本键盘某些键坏了，测试一下，将一个usb键盘插入您的笔记本按按一下12看行不行，不行的话有可能是您的键盘坏了，建议您移步到联想的服务站进行检测。
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