中国移动10086人工客服服务范围包括:移动业务咨询、办理、宽带业务排障、投诉受理等内容。如果您在使用移动业务的过程中遇到问题,可直接拨打10086热线人工台处理问题,使用中国移动手机直接拨打10086是免费的。
想要做移动客服的话,应该是要在移动的营业商当中进行招聘吧,如果招聘成功的话,你就能够做到这个移动客服。
关于这个移动客服怎么做的话,是需要去应聘的,你到移动营业厅去应聘这个职位就可以了,通过就可以做了。
移动客服,那么你需要良好的心理素质。其次你就要具备一些专业的知识。