这是手机运行内存RAM不足。
一、手机“内存”包括“运行内存”和“储存内存”。手机的“运行内存”相当于电脑的内存条(RAM)。而手机的储存内存,相当于电脑的硬盘(ROM)。扩展内存SD卡,作为储存内存(ROM)的补充,相当于电脑增加一块硬盘,并不会扩大运行内存RAM。运行内存RAM就像通道,通道越大,手机越流畅;手机储存内存ROM就像仓库,仓库越大,能存放的东西更多,但并不能提高速度。如:苹果6,不管机身是16GB,或是64GB,还是128GB版,但运行内存RAM都只有1GB。
二、手机厂商通常中将“运行内存”和“储存内存”统称为“内存”,手机提示的“内存不足”,并不指明是“运行内存”(RAM)或“储存内存”(ROM),事实上,往往是运行内存RAM不足。所以,不少人发现手机仍有很多内存,这部分其实是储存内存ROM的。
三、手机使用时间长了,特别是微信、q q和在线看视频,就会产生很多缓存,有的缓存又不能自动消失,时间久了就形成了很多垃圾;软件安装过多,也会占用很多内存,造成手机内存不足,内存不足,解决办法只有清理,方法步骤是:
1、下载安装手机管理软件,如猎豹清理大师、或91手机助手,对缓存、系统、卸载残留实现进一步清理;
2、需要对不常用的软件进行卸载清理,释放内存,可通过91手机助手、或猎豹清理大师,将应该软件“移至SD卡”,释放内存空间;
3、对手机浏览器进行设置,将下载位置改为保存到SD卡上;
4、进入拍照状态,在拍照界面进入相机设置,将相片保存位设为“SD卡”。
(如有SD卡,请进行2、3、4步操作,没有则跳过)
5、微信清理,方法是:
微信保存的视频在Tencent/MicroMsg中对应每个人的目录下,
(1) 将手机连接到电脑。
(2)打开手机存储卡,找到tencent/MicroMsg文件夹。
(3)里面有一个或者多个由一长串数字和字母组成的文件夹,与该手机登录过的微信账号一一对应。
(4)打开这些文件夹,video是视频,image是缓存和保存的图片,voice是语音。
需要的,保存到电脑上;不需要的,全部删除,即可释放好几G的空间。
若手机存储空间不足,建议你按照以下方法尝试:
1、点击文件管理--文件清理--开始清理,清除文件数据;
2、OPPO A53手机支持将应用程序移动到外置SD卡,在设置--常规--应用程序--点击某个软件--移至SD卡;
3、相机拍摄的照片、视频比较多,在相机设置里将保存路径设置为外置存储卡,或者定期保存到电脑、移动硬盘等存储设备上,也可上传到云相册保存;
4、备份资料(联系人、短信等),恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)。
经过以上尝试问题依然存在,可携带手机前往OPPO客户服务中心检测。
您可以按照以下方法智能查询相关信息。OPPO客户服务中心地址及相关信息查询方法:
1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询;2.点击进入OPPO会员--客户服务--服务网点查询,还可以进行预约维修。3.进入OPPO社区--探索--客户服务--服务中心查询。