一、如果你用的是64位普通家庭版,它最大支持8GB内存,换高级系统版本。
二、查一下主板最大支持内存是多少,确保主板支持16GB内存。
三、设置系统配置。
1、在桌面,开始-运行,运行打开中输入 msconfig 确定,打开系统配置对话框 。
2、选择“引导”,打开引导界面,点击“高级选项”,打开引导高级选项对话框 。
3、勾选“最大内存”选项,用鼠标按往框中向上的三角,把内存设置为最大,确定,应用,确定。
4、重启电脑,看认不认16GB内存,如不认,重复上边的操作去掉“最大内存”勾选,重启电脑,还是不认,再得复上边的操作 ,勾选“最大内存”,设置为最大。
四、以上办法不行,换个系统版本重装系统。
五、重装系统也不行,这可能是你用的这两条内存不兼容,换换内存条试试。
你用鲁大师检测一下试试,如果鲁大师硬件检测也是显示只有8G可用,
那就拿出你当时买电脑带来的主板驱动光盘,把里面的驱动都装一遍,如果还是这样,那就找个好点的系统重装一下就好了。