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手机能听到对方声音，对方听不到自己声音。插上耳机或是开扬声器就可以了，请问是怎么回事？？

2024-10-27 15:21:41

推荐回答（4个）

回答（1）：

若您的设备通话时对方听不到声音，建议您：
1.检查设备话筒是否被遮挡。若有上下两个话筒，请均检查一下。
2.检查通话界面“静音”功能是否开启。
3.重启设备，更换其他位置尝试。
4.若无效，备份机器中重要数据，恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

回答（2）：

送话器坏了，还保修的话就拿给客服，不保修了的就拿去给维修手机的师傅吧。

回答（3）：

是因为你不小心按了【静音】
下一次接听的时候小心点就可以了

回答（4）：

话筒坏了！去手机修理部花15元就能解决