如果银行卡不能正常使用,钱是转不进去的,退款处理要3-7个工作日。
一、状态异常可能多种原因,如挂失,密码锁定,个人客户信息到期停用,转为不动账户等,需要您联系银行确认的。一般拨打客服热线也是可以查询的。
二、如果银行卡处于异常状态,银行发现,银行卡被冻结,所有业务都被中止.此时,可以打电话给有关银行的呼叫电话,询问原因,帮助解冻,去附近的银行网站,带身份证和银行卡,帮助银行职员解除异常.平时使用卡注意,不要乱刷POS机,保证卡面干净等。
拓展资料
当我们遇到银行卡异常时,我们可以先通过掌上银行、客服电话、柜台等方式,来查询自己名下银行卡属于几类卡。看看是不是因为消费超过银行卡的额度?从2015年起,央行将个人银行结算账户分为了,Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类银行结算账户。对个人名下的Ⅰ类卡交易,不做限额限制,但每个人名下只能开立一张。对于Ⅱ类户的规定是,进账和出账日限额各为1万元,年累计限额各为20万元。Ⅲ类户账户余额不得超过2000元,消费日累计限额为2000元,年累计限额合计为5万元。
我去年经常用Ⅱ类卡转账,导致自己的卡在年中就被限制了,后半年卡完全不能用,跑去吃火锅结账都付不出钱,差点被当成吃霸王餐的。
超限这事儿,并不难解决。我就把常用的那张银行卡升级为Ⅰ类卡,不用的降为Ⅱ类卡,这样额度限制就可以解除了。就算Ⅱ类卡额度已经超限,我们也可以把它跟自己名下的Ⅰ类卡绑定,绑定后的Ⅰ、Ⅱ类卡之间的互转是不受限额限制的。
这时候,我们就可以把Ⅱ类卡里的锁住的钱就可以通过这种方式转移出来,不至于资金被冻结在了Ⅱ类卡里无法取出。
如果银行卡不能正常使用,钱是转不进去的。
退款处理要3-7个工作日。