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云呼叫中心都是怎样的收费的啊？公司有需求，想知道怎么选择这类产品？

2025-03-22 00:52:58

推荐回答（3个）

回答（1）：

公司一直用的是云之讯的，价格不算贵吧，是按照需求来核定的，功能上最喜欢的是云之讯的隐号通话，对客户来说能保证客户资料安全，销售看不到客户的电话号码，防止销售带走用户。其他在坐席上，支持APP/WEB/手机/固话全终端，有呼叫与接听、坐席管理、IVR导航、留言/录音、通话转移、TTS/ASR这些功能，还是比较推荐的。而且能接入到公司的CRM系统，很方便。

回答（2）：

肯定不会便宜的，但和自建比要合适很多，主要是看需求，才能定价格吧。

回答（3）：

费用是很敏感的话题啊，一般都不会说的，你直接问问厂商吧！