你要看你当时有没有用其他软件,可能其他软件,你按音量键的时候,它的功能是别的。最好,在不用软件的时候调整音量,而且现在很多软件都有快捷开关调整音量,这样比较不会损坏音量键。
点击设置,进入声音把(用按钮调整)打开就可以用音量键控制铃声大小。