京东商城付款后如何取消订单申请退款啊

2024-11-07 02:39:46
推荐回答(2个)
回答(1):

订单取消时过程中会帮你申请?自己要填吧

回答(2):

操作步骤如下:
1、进入"我的订单"页面,找到要取消的订单,点击“取消订单”按钮;
2、选择订单取消原因后,提交申请;
3、"取消订单"申请成功后,您可在“我的订单>客户服务>取消订单记录”页面查看取消进度。
取消订单注意事项
1、订单提交成功后,您可取消京东自营商品订单及部分第三方卖家出售的商品订单。注:订单取消申请一旦提交成功,将无法进行任何修改或恢复,请您谨慎操作。
2、提交订单取消申请后,系统会确认包裹位置,拦截成功之后会为您办理退款。若订单取消失败,订单会继续为您配送,您可根据需要签收或拒收。
3、订单若包含赠品、加价购等促销活动商品,若主商品订单取消,关联促销商品也将取消。
4、已收货的订单,请申请返修/退换货。

更多详细问题,可以在京东首面最下面,有灰色文字那里点“常见问题”,里面专门有“取消订单”的说明,包括退款问题。