手机拨号就黑屏关都关不了怎么办

2025-03-04 12:34:55

推荐回答（5个）

回答（1）：

建议您尝试确定是否是靠近耳朵后才黑屏，还是只要一通话后就黑屏？因为手机内置了距离感应器，当手机通话，靠近耳朵脸颊时为了避免误操触控到手机，屏幕会自动锁屏黑屏，请了解。若无需此功能，您可以到手机的“拨号--菜单键--通话设置”去，取消勾选“近距离感应器”即可。若比较异常，只要手机一通话，就开始黑屏，只能待对方挂机后才亮屏。可能是由于您手机贴膜或外壳覆盖住了手机屏幕上端的距离感应器部分，或是可能手机的距离感器失灵失效导致的。另外您也可以尝试简单恢复一下手机的出厂设置（注意备份机身重要资料），您可以先尝试将电池卸下进行恢复，排除一些相关软件的冲突干扰导致的异常。问题依旧，若为感应器失灵，我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、校准、解决。

1.内存问题

手机在存储东西过多时，不仅会大大减慢运行速度，而且在运行程序过程中很容易黑屏，然后自动退出程序。手机内存被占用80%时，可能出现死机或黑屏的情况.

出现这种情况好办，长按手机的home键，调出最近运行的程序退出即可。平时在使用过程中也的注意，卸载不常用的软件，养成不使用即退出程序的好习惯。

2、接触问题

对某些人来说，手机摔地上是常用的时。我们能看见的只是外观受到了损失，但要是手机经常摔，或者常在浴室、桑拿房等高温、潮湿的环境中。可能会因屏幕排线松动或短路而黑屏。

严重则可能受潮导致防水贴变红甚至主板发霉。这个没啥好方法，得靠平时的爱惜程度了。

3.手机贴膜

看见这条一度蜜小编也觉得挺坑，关贴膜什么事。贴膜时如果把距离感应器挡住，会影响手机屏幕亮与息。这个贴膜还是找祖传的师傅好了。

4.应用软件冲突

手机里面安装很多应用，但有些应用就是犯冲，在运行其中一个应用时，突然黑屏或无故退出等情况。当然退出一可能是应用本身的问题。

面对这种情况，就需寻找卸载此软件。如果不好查找相冲突的软件，可以保存资料，恢复出厂设置，然后重新下载相关软件。

5.手机中病毒

现在手机病毒陷阱如此多，稍不注意你就容易中招。中招后有些病毒木马会对手机系统进行修改，导致手机出故障。严重的话还能盗取我们的隐私信息。对手机进行定期杀毒很有必要。

6.电池问题

电池使用时间过长，或者是电池过度充放电，导致电池寿命缩短，进而导致黑屏或者重启。手机电池与电池连接器接触不良也会有这种情况。这个换手机，还是换电池各位随意。

7.系统软件故障

有些应用使用一段时间后，就出现闪退、黑屏等现象。这时候我们可以先查看软件是否是最新版本，如果不是对手机进行升级这些问题就可以得到解决。

8.Root导致

手机Root也极有可能导致手机黑屏。在拨号界面输入“*#7552#”看是否显示“normal”，如果不是，说明手机被Root了。这就比较悲催，需要刷机处理。

补充：

苹果手机

当iphone手机突然黑屏开不了机时(排除因为硬件导致的问题)，可尝试开机键与home键同时按定超过五秒钟后,手机就能开机。

如果当遇到白苹果（就是手机开机时，出现白色的苹果后就死机）问题，此方法就不能凑效了，因为白苹果问题时系统进入了DUF模式，必须将手机与电脑链接，等听到链接成功的声音后，试用iTunes启动手机

安卓手机

1.将手机充电半小时，然后按住电源键不放，看下是否可以开机
2.手机关机状态下，同时按住电源键同音量减小键不放，大概十秒左右，进入RECOVERY界面，使用音量键选择重启手机，使用电源键确定，将手机重启。

回答（2）：

很抱歉耽误了您的使用，请问您是什么型号的机子？请详细描述机子的状况，也方便这边给您准确的方案。
正常情况下手机内置了近距离感应器，当进行通话，耳朵脸颊靠近屏幕为了避免误操触控到手机，屏幕会自动锁屏黑屏，请了解。
若通话结束，耳朵脸颊离开屏幕后无法正常自动唤醒屏幕，请您参考以下建议：
1. 若有使用贴膜或外壳，建议去除尝试，不排除距离感应器被覆盖导致异常；
2. 您可以在乐服务(联想服务)中的检测中心功能对相关感应器进行检测，如出现异常可考虑送修维修站；
3. 请您在主菜单-系统设置-系统设置-通话设置-将“近距离感应器”的选项勾选取消；
如去除近距离感应器功能后可正常唤醒，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；（附：因未确认您的机型，该路径仅供参考）
4. 若恢复后无法改善，建议您先去除近距离感应器功能选项进行使用，再抽空送至OPPO客户服务中心具体检测处理。

回答（3）：

尊敬的联想用户您好！

尊敬的联想用户您好！

您指的“通话黑屏”，建议您尝试确定是否是靠近耳朵后才黑屏，还是只要一通话后就黑屏？
因为手机内置了距离感应器，当手机通话，靠近耳朵脸颊时为了避免误操触控到手机，屏幕会自动锁屏黑屏，请了解。若无需此功能，您可以到手机的“拨号--菜单键--通话设置”去，取消勾选“近距离感应器”即可。
若比较异常，只要手机一通话，就开始黑屏，只能待对方挂机后才亮屏。可能是由于您手机贴膜或外壳覆盖住了手机屏幕上端的距离感应器部分，或是可能手机的距离感器失灵失效导致的。

另外您也可以尝试简单恢复一下手机的出厂设置（注意备份机身重要资料），您可以先尝试将电池卸下进行恢复，排除一些相关软件的冲突干扰导致的异常。问题依旧，若为感应器失灵，我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、校准、解决。

更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/?channel=wenba
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

回答（4）：

是拨号画面还是通话画面?

回答（5）：

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