我的手机是三星GT-S7568,无线网络连接不上怎么办?

2024-11-16 02:19:25
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回答(1):

您好,根据您描述的情况:
根据您描述的情况,建议您:
1.查看手机是否可以正常搜索到无线信号,长按住选择忘记,重新连接尝试;
2.如果有密码输入,检查是否输入正确的连接密码(8位或8位以上)
3.如果不能连接,建议您查看路由器设置,MAC地址过滤,DHCP功能是否开启,关闭重启路由器尝试;
4.若问题依然存在,建议您升级路由器后尝试连接;
5.如果依然没有恢复,需要您更换路由器重新连接;
若以上方式均不能帮您解决,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
祝您生活愉快!

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

回答(2):

按以下方法:

  1. 根据无线路由器背面的信息(包括路由器IP地址,登陆用户名和密码),登陆路由器管理地址。

  2. 在路由器管理界面中,切换到“无线设置”选项卡,点击“无线加密”项,在此界面可以设置“安全模式”。

  3. 点击“安全模式”下拉列表,从其扩展列表中选择“WPA2-PSK”项,此项是所有手机均可支持的安全加密模式。

  4. 点击“确定”按钮保存设置。最后切换到“系统工具”选项卡,点击“重启路由器”按钮重启一下路由器即可。

  5. 最后就可以尝试利用手机连接该WiFi热点啦,如果故障依然存在,建议更换其它“安全模式”类型来尝试解决。