手机升级操作系统或固件版本方法: 方式一:连接电脑升级系统:由于手机型号不同,连接电脑更新系统所需的PC套件会不同。方式二:手机在线升级系统:打开手机中设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(或软件更新/系统更新-更新)方式三:三星服务中心升级:将机器送到三星服务中心,由工程师帮助升级手机。
您好:
根据您的描述,建议:
1、把电池充满电尝试(至少大于80%)
2、卸载第三方电池检测软件。
3、更换电池尝试。
4、备份个人数据(电话簿、短信息、照片等),将手机恢复出厂设定。
若仍无法正常更新,可以尝试以下两种方法:
1.通过FOTA升级:手机里设定--关于设备--系统更新--更新,以下是三星官网FOTA的升级方法供您参考: http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=925486
2.若通过以上方法不能升级,也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并升级处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接: http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
60是不够的,一般至少需啊哟75到80,最好是充满
如果手机通过fota升级失败,建议进行以下操作:1.核实网络环境是否稳定,建议使用wlan无线网络。2.手机有足够的电量
(多于
50%)3.手机足够的存储空间(至少1gb
usb
存储器)4.请再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。5.若依然不能通过fota升级,建议您在电脑中安装kies软件,通过与数据线连接后,点击弹出窗口下方的更新。通过kies连接电脑来更新固件6.也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并升级处理。