新做的文件是你电脑上office软件做的,其他word、excel可能其他电脑上office做的(或者你重装了其他格式office软件),格式不太对。
比方说03版的打不开07版的,有残缺精简版的打不开正规版的office,这些都有可能。
解决办法是装最新的完整版office软件
先确定那些文件的格式是否是OFFICE适用的,若是其它如WPS做的文件,那么格式兼容可能就出现问题
好像桌面上的是快捷方式文档,是不是在U盘上的资料,这样的话从U盘上打开。
看看文件的后辍是不是.doc或.xls,这两种才是WORD或EXCEL文件.