刚买的格力空调不致冷，坚决想要退货怎么维权？

2024-11-22 21:46:52

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回答（1）：

从发票开具日期起产品质量有问题是7天包退15天包换，所以你一定要把握维权时间，同时保留你所有和厂商联系的通话及上门检测记录。如果因为他们的故意拖延造成超过三包法的维权时间超期，你还有记录。

一般来说，如果产品质量的确有问题，售后服务站应该会正常给开具检测报告的，因为售后服务站和厂家不是同一家公司，一般都是外包的。

如果仍然得不到解决，我建议你找当地有影响力的媒体介入，或者打315。
但作为普通消费者，我建议你为了尽快解决问题，还是退一步，要求商家给你换一个普通型的（非变频），退还差价或者是选择其他商品凑足价格。毕竟退货是挺麻烦的事情，商家也特别忌讳这个。

回答（2）：

查明原因，具体对待

回答（3）：

坐在商场门口哭