这是手机系统问题，刷机就解决，你不会的话找个手机店帮你刷，也就二三十快钱，有保修卡的话去售后免费，没保修卡的话他会收你一百。。。。
白屏一般是电板或者主板的问题，先换块电板试试，如果没用那就是主板问题，主板比较贵的，相当于手机的主心骨，大概100-200元
到售后去吧，如果不是摔跌造成的！售后可以处理好的！
