明基SCANNER 5000扫描仪是怎么设置扫描文件大小?

扫描出来的文件有尾无头,晓得的朋友告知我,谢谢。
2024-12-02 08:33:45
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回答(1):

需要你的帮 您好

建议您可将虚线框将您所要扫描的内容全部框选住,若已完整框选,仍出现此现象,
1、建议您重新安装您的扫描仪驱动程序,在安装过程中,建议您关掉防火墙和杀毒软件,断开扫描仪与电脑主机的接口,扫描仪的驱动程序建议您通过如下路径下载使用:明基中国--下载中心--驱动/手册下载--扫描仪--5000;
2、若您按照如上方式操作后,问题仍然存在,则建议您更换一台电脑尝试连接使用;
3、如经过以上操作,您扫描仪的问题均无法改善,建议您可联系明基授权服务网点,由工程师为您检测处理,服务中心的信息您可以通过如下操作查询:明基中国-》服务支持-》服务网点,注意产品类型以及选择相应的省份和城市。

BenQ超人

回答(2):

您好,建议您可将虚线框将您所要扫描的内容全部框选住,若已完整框选,仍出现此现象,
1、建议您重新安装您的扫描仪驱动程序,在安装过程中,建议您关掉防火墙和杀毒软件,断开扫描仪与电脑主机的接口,扫描仪的驱动程序建议您通过如下路径下载使用:明基中国--下载中心--驱动/手册下载--扫描仪--5000;
2、若您按照如上方式操作后,问题仍然存在,则建议您更换一台电脑尝试连接使用;
3、如经过以上操作,您扫描仪的问题均无法改善,建议您可联系明基授权服务网点,由工程师为您检测处理,服务中心的信息您可以通过如下操作查询:明基中国-》服务支持-》服务网点,注意产品类型以及选择相应的省份和城市。