手机银行转账转错了怎么办

2024-11-06 00:40:37
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回答(1):

1、如果发现你的手机银行转账错误,请给你的银行卡开卡银行客服打电话说明原因,寻求客服的帮助,注意,一般你自己转账错误,银行是不承担责任的,但是也能提供一定的帮助。

2、如果金额巨大,时间紧急,建议你去银行柜台进行处理,打印你的转款单,向工作人员咨询收款人的电话等信息。

3、如果你的转款对象属于空号,那么你转账的钱银行会直接给返到卡里的,这一点你可以不用太担心。

4、如果银行拒绝提供收款人的私人信息,你也不用埋怨银行,可以寻求警察的帮助,前提是你的金额比较巨大。

5、如果你联系到了收款人,收款人拒绝退款,你可以寻求律师上法院进行民事诉讼,追回你的钱。

6、2016年9月23日上午,六部门联合发布《关于防范和打击电信网络诈骗犯罪的通告》,按照《通告》,自2016年12月1日起,个人通过银行自助柜员机向非同名账户转账的,资金24小时后到账。

中国人民银行发布《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》,全面加强账户实名制管理、银行卡业务管理和转账管理。明确自2016年12月1日起,个人通过自助柜员机转账的,在发卡行受理后24小时内,可向发卡行申请撤销转账。

扩展资料

一旦出现转错账号情况,银行不负责协助追回。银行工作人员建议,在发现汇错账户后,客户最好尽快到就近的银行柜台,凭转账当天的打印凭条向银行工作人员核实对方账户是否存在。

如果对方账户不存在或无效,则款项将在一定时间内自动回到汇款人账户。但如果对方账户真实存在、有效,那么汇款人可以要求银行工作人员提供对方的联系方式。如果银行不愿提供对方个人信息,汇款人则应该向公安机关报案,要求公安机关出面介入调查。

首先公安机关会要求银行查实对方身份,然后和对方沟通是否愿意把钱退回。若对方不肯将钱退回,汇款人可以凭借汇款单到法院提请民事诉讼,法院可采用不当得利的法律条款协助汇款人将钱追回。此外,汇款人还可以携相关证据到当地法院请求诉前保全。

法院会根据当事人提供的账号和用户名,到收款方账户的开户银行查封账号,并根据对方在银行留下的个人信息和对方取得联系。如果对方不承认或不愿归还,根据我国现行法律规定,法院可以强制执行。

参考资料来源:百度百科:转账

回答(2):

应该立即前往银行营业网点柜台,凭转账的打印凭条,向银行工作人员核实转账账户是否存在。账户不存在,转错的钱就会原路返还。

如果账户存在,那么可以要求银行工作人员提供对方的联系方式,然后和对方沟通,让其把钱退回来。

如果银行不愿意提供对方个人信息或者沟通以后对方不愿意把钱退回来,汇款人可以直接向公安机关报案,要求公安机关出面介入调查。公安机关介入调查以后,会要求银行查实对方身份。如果对方任然不愿意把钱退回,那么可以凭借汇款单到法院提请民事诉讼,法院可采用不当得利的法律条款协助汇款人将钱追回。

所以在使用手机银行转账时,一定要核实好账户信息。因为一旦对方不愿意把钱退还,想要追回还是比较麻烦的。

回答(3):

手机银行转账在24小时之内是可以撤回的。抓紧时间撤回就可以了。

回答(4):

回答(5):