开始/运行输入gpedit.msc回车打开组策略，在左侧选用户配置/管理模版/桌面/在右侧选“退出时不保存设置”，双击它，在打开的对话框中选“未配置”然后按应用，重启即可。如果不是这的问题请还原一下系统或重装，还是不行可能是硬盘的问题吧（排除安装还原精灵等软件）。
