全自动洗衣机使用时有碰撞声是什么原因

全自动洗衣机使用时有碰撞声的原因：

1. 洗衣机内的衣物在被波轮搅动时会因相互碰撞而被摔打在桶壁上，发出碰撞声这是正常现像；

2. 洗衣机脱水时因衣物摆放不平衡导致内桶偏向一侧而出现内桶撞击外桶的声音这是正常情况，只需将衣物抖散即可；

3. 洗衣机的离合器如果刹车鼓内部齿轮损坏，也会导致运转时出现异常的碰撞声；

4. 衣物的布兜里有异物或衣物表面有大件的装饰物，在洗涤过程中也会发生撞击桶壁的情况，导致发出碰撞的声响。

针对上述情况的解决办法：

1. 当由于衣物搅拌发出的声音或脱水摆放不平出发的声音，这是属于正常情况，可以将衣物及时抖散即可，不属于设备故障；

2. 如果因洗衣机的离合器装置有问题导致的声响，需要及时按原机的规格及型号进行更换离合器；

3. 洗涤衣物前一定先要检查衣物布兜内是否有异物比如儿童玩具或硬币等，还要检查衣物表面是否带有大件的装饰品比如女士的胸花等。及时将异物取出或将带有装饰的衣物单独进行手工洗涤，避免因其洗涤中撞击桶壁而导致损坏。

注意事项：洗衣机中因长期使用，底部会有泥沙及硬币等异物存在，所以应该定期对洗衣机进行清洁处理，最好是取出内桶彻底清洁，不但可能清洁消毒内外桶，而且还可以清除内部的泥沙及异物。