1.电脑配置过低，换句话说也就是你的电脑不符合杀软的要求，不在承受范围之内，建议尝试换其他杀软。
2.卸载杀软，尝试重新安装，安装过程中尽量减少运行其他程序避免冲突，而导致当机问题、
3.更换电脑配置。
4.向专业人员查询
5.尝试再次运行，减少不必要操作
很多原因，你可以自己找一下哪种
1：机器配置不行，杀毒消耗内存过高。导致系统崩溃
2：杀毒时因为内存过高，导致CPU使用率过高，CPU过热死机
3：杀毒软件安装程序错误，没有安装好，可以删除重新装下看看
4：杀毒软件使用时，把所有程序都关闭，进行杀毒，避免进程同时运行而造成死机
那可能就是电脑中毒了吧，我电脑有一次鼠标用不了了，换了也不能用，结果我一还原就好了，还有就是，病毒会把杀毒软件破坏
杀毒软件是什么，如果是瑞星金山卡巴之类的话就只能自认倒霉了，他们很卡
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