淘宝发错地址被签收了怎么办？？

2025-03-24 14:18:45

推荐回答（4个）

回答（1）：

有时候是自己不小心填错了地址，或者是快递员的责任心不强将快递送错了地址，货品被送错了地方而被别人签收了。针对这种情况的出现，要及时联系卖家和快递员，把情况说明，由快递员取货再重新送货，同时注意货品是否完整。当然如果问题是出在自己身上，要承担一部分快递费用的。

回答（2）：

首先可根据快递单号查询对应的快递物流，确定快递是否到达物流站，是否被签收。其次可以根据物流上的快递员信息，联系快递员电话询问快递。可以在订单详情中与淘宝卖家联系，让商家客服与物流商家取得联系，询问快递包裹。可以在个人账号信息界面，点击下方“客服小蜜”。与淘宝官方客服取得联系，询问订单问题得到解决方案。

回答（3）：

由于卖家发错货导致被别人签收，买家没有收到怎么办： 1、买家与卖家协商，让卖家与快递联系，重新把寄错的东西拿回来送到买家。 2、买家与卖家协商，让卖家重新补发货物，根据之前的订单补发就就可以了。 3、买家与卖家协商，申请退货退款。 4、如果卖家不答应协商，买家可以提供卖家发错货的证据（订单、物流信息、聊天记录），联系淘宝客服投诉卖家(只要买家收件地址

回答（4）：

打电话找快递公司，要快递公司处理的。快递如果丢失，快递公司是要赔偿的。