1、搬家了可以把电信宽带转过去的、带上机主身份证到营业厅办理移机手续。
2、如果不想更换电话号码、目前中国电信还开通了移机不改号业务、在新家可以继续使用原有的电话号码。
3、详情可拨打10000号咨询。如果用户住址变更、可以携带机主身份证原件到附近的电信营业厅申请移机服务、不过需要保证新地址同样也有电信的宽带资源覆盖。
4、手续完成后,一般在三个工作日内就会为用户完成新地址的安装服务。
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您好,用户需要申请办理宽带移机业务,办理移机后24小时内有工作人员上门移机的,移机完成后即可在新地址使用电信宽带了,请注意宽带移机不支持跨地区移机。