您登录网上营业厅02DAa 首页点击“话费查询”＞“使用量查询”＞“套餐余量”，即可查询套餐剩余资源，包括语音电话分钟数、上网流量值、短信、彩信等情况。
1、短信方式：你可编辑短信“HF”发送到10010进行查询话费；2、由于各地市语音接入方式不尽一致，你可拨打10010根据语音提示进行选择进行查询话费，也可根据语音提示接入人工客服进行为你查询
营业厅查询
