应该是C盘存在丢失的文件,导致无法整理。选C盘属性,工具,开始检查,第一项“自动修复文件系统错误”打勾(一定不要选第2项扫描磁盘,不然你会等的发狂),然后点开始。如果提示下次开始后自动整理,选确定。然后重启就会自己修复错误的文件。开机后就可以正常的整理碎片了。