vivo账户密码忘记了，手机处于关机状态，怎么办？

1、首先将手机处于关机状态

2、同时按住”电源键“和”音量增+键“来开启手机(注：进入Recovery模式)

3、进入Recovery之后进行“双清”，选择清除数据和清除缓存。

4、而后再选择清除所有数据

但是大家千万要注意，这个“双清”的方法，就相当于你重新买一部新的手机，之前的聊天记录啊照片啊，下载的软件啊什么的，都是没有了的。

去手机店刷机就好了。

vivo智能手机基本信息：

1:vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，vivo和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的城市群体一起打造拥有卓越外观、愉悦体验的智能产品，并将敢于追求极致、持续创造惊喜作为vivo的坚定追求。

2:2014年vivo品牌的国际化之路全面开启，除中国大陆市场外，vivo进驻的海外市场包含印度、泰国、缅甸、马来西亚、印度尼西亚、越南和菲律宾。2016-2017年，vivo正式成为NBA中国官方合作伙伴。 

3:2016年底，vivo高层在媒体沟通会上透露，将在国内外成立七个研发中心，国内部分有深圳、东莞长安、南京、杭州和北京，而在国外将在美国硅谷和圣地亚哥分设两个研发中心。从这种部署看来，vivo将由原来的音乐和拍照的单点技术突破将变成从智能手机的整体技术创新全面推进。

中文名称：vivo智能手机

外文名称：vivo

手机类型：智能手机、音乐手机、拍照手机

最新机型：vivo X20

操作系统：Funtouch OS(基于Android)

发展历程：

1:2009年，vivo品牌进行全球注册，迄今已经在全球100多个国家完成注册。

2:2011年，vivo品牌正式进入智能手机领域，11月发布智能手机vivo V1，支持SRS音效，以音乐手机概念进入手机市场。

3:2012年， vivo创建X(巅峰)系列，11月发布机身6.55mm的vivo X1，该手机整合了Hi-Fi级专业芯片。

4:2013年，vivo创建新Hi-Fi极致影音产品系列Xplay系列，5月发布首款手机vivo Xplay，搭载vivo自主研发的Hi-Fi 1.0音质架构。

5:2013年7月，vivo全国首家旗舰体验店在杭州延安路正式开业，标志着vivo开启了一种新的用户沟通和互动模式。

6:2013年10月，基于安卓手机推出手机系统Funtouch OS。

7:2013年12月，Xplay系列第二款手机vivo Xplay3S发布，配备2K屏和首款DTS立体环绕影院系统的手机。

建议你开机输入您手机号码后面6位数试试的，如果不行，建议将手机双清，双清是会丢失数据的，在关机状态下同时按开机键+音量上键进入recovery模式清除所有数据解决，选择Wipe data /factory reset，等界面跳转后进入点击YES，完成过后回到原来的界面，按Reboot  system now – 立即重启手机。

在手机端找回vivo帐号密码的途径有三种，进入手机设置--账号与同步--点击vivo账号--账号安全--找回密码中操作：
1、邮箱找回：如果您的vivo账号有绑定的邮箱可以通过您的邮箱找回密码。
2、密保问题：输入密保问题对应的答案后可修改密码。

这样真的行吗？