万能驱动多数没有用.下载个"驱动精灵"帮你安装. 一般情况下能安装驱动程序.可用鲁大师检测一下型号,找到此产品的官网,上面或许有驱动程序.也可去驱动之家找找.
应该是你下载的文件不全,《M7020_M7030中英文激光多功能一体机》整个光盘文件下载下来有388MB,解压后打开就有个setup.exe文件,直接双击就可以安装了,我也弄了好多天才解决,开始下载的都不全,无法安装。