宽带无法连接但是显示wifi连接上了而且信号很好,为什么无法上网?(

2024-11-20 08:33:38
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回答(1):

根据你的描述,你以前路由器就没设置好,以前你是通过电脑拨号上网,并没有设置路由器通过路由器拨号上网,下面说一下设置路由器的方法如下(首先你的确认一下你的设备是不是路由器):
路由器是需要设置好(将你的宽带账号及密码准确无误的填写到路由器里并保存到路由器中)之后才能提供多台电脑、手机设备同时共享一条宽带上网的。路由器设置好之后电脑开机打开网页直接上网就可以,无需再运行拨号程序单独进行拨号连接操作,就可以上网。
路由器的安装设置方法大同小异,请参考以下设置:
以腾达的路由器为例,若是其它品牌的方法大同小异,可能登录的网关地址会有不同(比如是192.168.1.1的网关,路由器底面的贴条上一般都注明,包括用户名和密码):
一:联好线路:到你家的外网网线接路由器的WAN口,你的电脑连到路由器的LAN口(有四个,任意一个均可),给路由器接通电源。(若是你的路由器是迷你型的,只有一个口(就是LAN/WAN口),所以你设置的时候,给路由器通电,一根网线直接连电脑和路由器的这个口就可以了,设置完毕后,再将该网线从电脑一端拔下来,连到你的猫上)。
二:将你电脑的IP地址改成自动获取(当然也可以是固定IP,但是讲起了比较麻烦,有兴趣的话自己查一下,或者Hi我,语音告诉你),步骤是:右击“网上邻居”选择“属性”,右击“本地连接”选择“属性”,在出来的“本地连接属性页面”里找到“Internet协议(TCP/IP)”,然后双击该项,出来一个“Internet协议(TCP/IP)属性”页面,将IP地址和DNS两项都改成自动获取。
三:打开IE(平时上网打开的那个E图标),在IE地址栏中输入192.168.0.1,然后回车,出来一个用户名密码的登录小页面,初始用户名和密码都是admin,你输入之后,点”确定“进入路由器设置界面。

在路由器设置界面左面菜单栏里有一项“快速设置”选项(像TP-Link/水星品牌这一项好像是叫“设置向导”),你点击该项,然后出来一个页面让你选择上网方式(若联通或者电信,给你的是账号密码你就选择PPPOE方式,若给的是一组IP地址,你选择静态IP方式,静态IP方式下,填写上网宽带信息的时候,记得填上当地的DNS,若不知道的话,可咨询一下你的宽带提供商,或者百度一下),然后点击下一步,将你的宽带信息(账号密码,或者是固定IP地址)保存到路由里面,然后重启一下路由器(方法路由器菜单栏最下面“系统工具”-“重启路由器”),就可以上网了。 

回答(2):

如出现宽带故障,您可先通过以下方法进行排障:
〖1〗使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
〖2〗重启modem和电脑;
〖3〗重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复,您可登陆手机营业厅-客服服务-宽带报障进行反馈,我们会尽快与您取得联通。