造成这个故障的原因很多,解决方法: 1) 电脑硬件的原因造成的。 主板BIOS不能很好支持ACPI,建议升级主板的BIOS,一般就可以解决。 电脑的电源质量不好导致了无法正常关机。建议换一个质量好的电源。 2) 电脑软件的原因造成的。 检查Bootlog.txt文件。下面所列出的记录都可能造成电脑关机失败,可以根据自己电脑中启动盘根目录下的Bootlog.txt中所显示的情况