手机开通国际漫游为什么还是不通

2025-03-22 10:40:30

推荐回答（2个）

回答（1）：

尊敬的用户您好
希望下面的回答能够对您有所帮助。

确认手机终端

1、用户出国前需关闭IVPN、VPN业务、炫铃、三方通话
2、CDMA用户出国前要更新UIM卡的PRL列表，否则无法实现到某些网络的自动漫游。

回答（2）：

如果是联通用户已开通过国际漫游、港澳台漫游功能，但国际漫游、港澳台漫游时无法使用该功能，可能有以下原因：
1.某些国家或地区的网络制式和使用频段不同，需更换适合的手机终端才能使用国际漫游功能；
2.手机设置为自动选网，搜索不出与我司合作的运营商，可更改设置为“手动选网”手动选择网络。
如上述问题仍无法解决，您可拨打国际漫游、港澳台漫游客服热线+8618618610010咨询。