您好，请问使用的是什么型号的UK（在您的UK身上有显示的）？请问您登陆的时候是否选择的是您使用的型号？请您换个USB接口试一下，最好接在主机后面的USB接口，多插拔几次试试，有时只是接触不好。
请您鼠标右单击“我的电脑”→管理→用鼠标点中“设备管理器”，点开“人体学输入设备”，然后把UKEY拔出重新插入，看下这里有没有多出新的设备。正常情况下会多出两个新的设备。( a.如果没有增加设备，则说明USB接口有问题或Key损坏。这时请您换接口或换电脑再试。
b.如果有增加设备，但在前方有黄色问号或叹号，则表示系统驱动有问题。)
若您仍有疑问和意见，欢迎登录在线客服https://forum.cmbchina.com/cmu/icslogin.aspx?from=B&logincmu=0 进行咨询，我们将竭诚为您服务！感谢您对招商银行的关注与支持！
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024