下载的软件找不到

2024-10-31 13:18:30

推荐回答（4个）

回答（1）：

手机还是电脑，浏览器直接下载的还是下载工具下载的？在磁盘或者存储卡里找带有DOWNLOAD字样的文件夹，下载的东东一般都在这样的文件夹里！

回答（2）：

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，若手机下载/安装/更新软件后在应用程序中不显示，建议您：
1.重启手机尝试。
2.查看是否被隐藏：请进入应用程序-菜单键-显示隐藏的应用程序。
3.可查看手机是否处于安全模式（手机屏幕左下角有安全模式字样），重启手机退出安全模式后查看应用程序图标是否出现。
4.查看应用程序是否被关闭了：进入设定-应用程序-全部-仔细找是否有需要的应用程序-打开，点开启，再回到应用程序中查看是否有图标。
5.若依然不能显示，请您更换其他平台重新下载后观察。
6.请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
7.请您将手机进行固件升级尝试（设置-关于设备/手机-固件升级）
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心地址查询网址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

回答（3）：

用什么软件下载的呢

回答（4）：

从iOS7开始，应用程序真的可以多任务作业，每个应用程序可在不使用时在背景运行，在通话或听音乐时可以同时使用大多数的功能。