QQ申诉知道证件号能申诉回来吗？

2025-03-29 04:51:50

推荐回答（5个）

回答（1）：

　　只通过证件是不能申诉回来的。

　　QQ申诉的条件：

　　1、申诉成功后系统会在4小时内通知你;

　　2、QQ帐号申诉流程

　　2.1 用户QQ帐号密码遗忘、遗失或其他原因导致QQ帐号无法正常登陆，用户应及时登陆QQ帐号申诉系统进行帐号申诉。

　　2.2
用户登陆QQ帐号申诉系统后须按页面提示选择申诉类别，并按要求输入申诉的QQ帐号、个人身份信息、联系方式、申诉帐号使用资料、历史密码等相关信息。

　　2.3 用户在使用QQ帐号申诉服务过程中输入的信息、提交的资料等必须客观、真实。

　　2.4 申诉的基本资料：

　　2.4.1 历史密码：即用户使用QQ帐号时所使用过的密码。

　　2.4.2
证件号码：即QQ帐号密码保护资料中曾经填写的用户证件号码，证件包括身份证、军人证、学生证等。用户在密保资料中填写的证件号码应真实、有效，一经填写后将不能修改。

　　2.4.3 密保问题：即用户为QQ帐号设置密码保护过程中选择的提问问题。

　　2.4.4 问题答案：即用户为QQ帐号设置密码保护过程中根据密保问题所设置的对应答案。

　　2.4.5 联系邮箱：即该QQ帐号密码保护资料中的联系邮箱地址。

　　2.4.6 密保手机：即该QQ帐号密码保护资料中的密保手机帐号。

　　2.4.7 申请时间：即该QQ帐号申请注册的时间。

　　2.4.8 申请方式：即该QQ帐号申请注册的方式，如网页申请，手机申请，活动赠送等。

　　2.4.9 开通服务：即该QQ帐号历史开通的服务以及开通方式。

　　2.5
QQ帐号申诉系统受理用户申诉申请后，将对用户提交的信息同腾讯帐号申诉系统记录的信息进行自动比对、匹配，系统根据信息匹配结果决定是否申诉通过。

　　2.6
腾讯可视帐号争议的情况启用人工审核，腾讯有权根据帐号争议情况要求用户提供与QQ帐号注册、使用相关的证明材料，包括但不限于身份证明，个人、家庭电话帐号证明，好友辅助证明等，如用户不能提供，将视为放弃申诉。

　　2.7
用户提交QQ帐号申诉申请后，腾讯帐号申诉系统将生成一组10位数字组成的申诉回执编号，用户须记录申诉回执编号。申诉回执编号将用于申诉查询、好友辅助申诉等。

　　2.8
QQ帐号申诉系统受理用户申诉申请后，普通QQ帐号将在72小时内回复申诉结果;会员、QQ行帐号将在8小时内回复申诉结果。根据QQ帐号的争议情况，腾讯有权对延长审核期限，但最长不超过10个工作日。

　　2.9
根据用户在申诉中选择的联系方式，申诉结果将以预留电子邮件、手机短信、QQ消息等方式通知用户。但受邮件服务商服务范围，反垃圾邮件策略，以及网络延迟，手机运营商通讯服务质量，用户所处地区等影响而导致延迟或无法接收到申诉结果。用户可凭申诉回执前往腾讯指定网页查询申诉结果。

　　2.10 申诉成功后用户可根据申诉结果提示重新设置密码、修改密保资料，恢复好友等;如申诉不成功，用户可提供更充分的证据再次提交申诉。

　　2.11 申诉成功后，用户应牢记密码及密码保护资料，并对登陆QQ的计算机进行全面的杀毒和清理。

回答（2）：

只有一个证件和原始密码一般是无法找回来的参考下一下申述小技巧去申述吧 QQ申述地址是： http://aq.qq.com/cn/appeal/appeal_portal 注意：如果因电脑中毒给盗号的，那就一定得先杀毒~~ ——————QQ申述小技巧—————— 【1】最好在最常使用的地方（例如：家里、学校或最常去的网吧）提交申诉表，常登地点，申述成功率能大大提高！！切记【2】用过的密码：即您使用该QQ帐号时所用过的密码。如果不记得完整的密码，可以填写您认为最接近的或只填写记得的部分，所提供的密码设置时间越早、使用时间越长，则申诉成功率就越高。【3】邀请好友辅助证实(至少三个，好友即使被删除也可以邀请，切记要好友在三个小时内处理）【注意】：申述的资料，你所知道的确定的就填写，越早（的资料）越好越多越好！越详细越好！密码的话，使用越久的约好！好友辅助的好友最好也是越久以前的越好！不清楚或忘记的申述资料建议最好别填写（历史密码除外，参考【2】进行填写）！直接跳过，免得填写错误了适得其反！！最后【QQ百脑汇】问问团队祝您圣诞节快乐~o(∩_∩)o ~

回答（3）：

有证件号和一个密码能申诉回来的，我刚试验了自己的QQ

回答（4）：

qq目前没有实名认证，根据证件号没有办法申诉。

回答（5）：

需要好几个证据，而且还不一定能找回

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