尊敬的用户你好:
感谢您使用中国电信。
按照您的描述,建议你在网速特别慢的时候,断开所有连接网络的设备,只用一台电脑连接网络,然后到网上营业厅测试网速,如果网速确实不正常,您可以拨打10000号报修,您可以先请工作人员为您检查机房端口是否有问题。
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。如有问题可以到安徽电信网上营业厅咨询工作人员,祝您生活愉快!
安徽电信五月天为爱而生,手机大优惠,您可以去网上营业厅查看详细情况。
你好:
你可以检查下面几种情况:
建议你先进行单机检测看网速是否正常,如果正那就是你的路由器问题。
有可能有是电脑中毒了导致电脑运行慢,你可以查杀下电脑。
如果还有问题可以打10000号报修。
希望我的回答对您有所帮助,如有疑问,欢迎继续咨询我们。