58问答库 > 开了个淘宝店卖东西，买家收到货了又要退货退款，但我拒绝，买家要求淘宝介入…这样有什么后果？

开了个淘宝店卖东西，买家收到货了又要退货退款，但我拒绝，买家要求淘宝介入…这样有什么后果？

2024-11-18 23:47:58

推荐回答（4个）

回答（1）：

现在淘宝都是7天无理由退换了，等于就是可以给买家免费试穿，淘宝才不管你同不同意，总之不管买家有没有质量问题，淘宝介入小2只会偏袒买家的，不会帮卖家的，所以有的卖家说什么不接受退换都是屁话，只要你申请退换淘宝介入了，你也没折必须提供地址同意买家退货给你。

回答（2）：

　　亲。如果您的商品没有任何瑕疵，买家如果退货的话。来回运费需要买家来处。
如果您的产品出现了瑕疵，来回运费需要您出。（这个条件是在您加入了7天无条件退货的基础上）

如果您的产品没有瑕疵请您直接点击同意退货就可以的。如果您不同意，买家会要求让淘宝介入，这样您打官司会输的，并且您的淘宝还会扣分的！计算纠纷的率的！

回答（3）：

如果不是自己的原因，买家退货她得自己付来回邮费，你的退的，现在有无理由退货了

回答（4）：

你按照程序一般没什么事的，你可以跟淘宝客服沟通问问。