新入外贸行业，如何寻找目标客户？

2024-11-06 03:31:03

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回答（1）：

线下找客户
1.展会
说到线下找客户，展会绝对是外贸人员找客户的最佳途径之一。展会在向客户展示产品和企业形象的同时，可以网罗一大批的真实用户，实现订单转化和客户的长期积累。在展会上找客户，主要是通过展会，活动，传单等方式，吸引客户从而留下客户的邮箱，电话，公司名称等。
2.朋友、客户介绍
人脉资源是外贸人员创业必不可少的条件之一，经常和身边的朋友和之前认识的客户联系，让他们帮助你拓展客户资源，这是再好不过的一种方式了。但一定要把握好度，不要引起朋友或者客户的反感。
3.海关数据
每一年的海关数据都是非常宝贵的资源，很多网站或者是软件都会免费提供海关数据，详细的海关数据会包含客户的公司以及联系方式，所以这些数据对于外贸人员来说就是潜在的宝藏。合理利用海关数据，可以帮你积累一大批的高质量客户。
4.设立海外办事处
在产品的主要市场设立海外办事处，不仅可以面对面的接触到当地的客户，还能拓展当地的市场，打响品牌在当地的知名度。
5.招商会、招标会
招商会，招标会这一类的活动是拓展人脉和客户的绝佳机会，但一定要挑选好活动的类型，选择产品的潜在客户经常参加的活动才能取得更好的效果。
线下推广的优势在于，主动上门找客户，一般是会带有自家的宣传手册和样品去交涉，能直接了当的看到产品，了解产品，交流起来更直观，人与人之间面对面的沟通也更加增加信任感。
但是线下推广的不足是，线下业务员需要一个个客户去找，浪费时间和精力成本。而且做外贸容易受到地域的限制。
互联网的发展给外贸行业带来了更多的机会，除了线下的方式以外，线上的方式不仅解决了地域的限制，让全世界了解到你的产品，而且节省了大量的时间和金钱成本。那么下面就盘点一下国内经常使用的线上找客户方式
线上找客户
1.官网
在互联网上做外贸，网站是必不可少的条件之一。拥有一个网站，不仅能向外界展示你的商品、品牌、联系方式、经营理念等，而且客户可以通过搜索引擎查找到你的网站，从而查看并购买产品。客户在浏览器里面搜索，就会出现很多相关的产品搜索结果，一般情况下，客户会选择排名靠前的网站，SEO优化就是帮助提升你网站排名的。所以网站要想排名靠前，一定要做SEO优化。
2.搜索引擎
国外比较有名的搜索引擎Google、Yahoo、Bing、Yandex等，在搜索引擎里面输入关键字或者是客户的公司名称，就会出现各类信息。其中招标网站，公司信息、企业黄页等信息要重点关注。接着进入相关公司的官网，直接打电话或者发邮件。
3.B2B平台
对于B2B平台，大家肯定不陌生。阿里巴巴，中国制造这些都是国内比较有名的B2B平台，上面的客户质量都还是很不错的。但是大家都知道的，这些平台目前竞争都是很激烈的。所以建议大家找一些国外当地的B2B平台，竞争小，利润高。
4.社交媒体
说到社交媒体，大家肯定不陌生。Facebook、Twitter、LinkedIn、YouTube、WhatsApp、Snapchat、Viber、Google+等平台都是大家耳熟能详的国外知名社交平台。平台月活跃人数都是千万级或者亿级，可想而知，用户群体是很庞大的。所以现在海外社交营销在国内非常火，大家都想从中分杯羹，抢险占据客户。
还有一支不得不拿出来说的大利器——广告。大家都知道广告是很烧钱的，但广告确实是来客户最快的方式之一。举个例子，外贸事业刚起步，你精心准备了1个月，花了几万块钱去参加展会，询盘可能就那么5，6个，而你投广告一天几百块，10几个询盘。综合考虑成本问题，肯定是选择投放广告。
目前海外投放广告使用的广告平台主要有以下3类：
1.搜索引擎类广告平台：谷歌竞价、Bing竞价、Yandex竞价等
2.社交广告类广告平台：Facebook广告、LinkedIn广告、Twitter广告、Instagram广告等
3.DSP广告：Criteo，Vizury, SocioMantic等
4、视频营销：youtYouTube。
线上客户开发的劣势在于，客户的选择会比较多，所以对自身产品的价格和质量要求更高。某些产品的线上价格是公开透明的，所以会失去价格优势。
线上和线下开发客户并没有非常严格的界限，完全可以将这两种方式结合起来综合利用。比如通过广告获得客户联系方式，然后打电话给客户确认需求，或者直接去客户公司拜访等。

回答（2）：

新手外贸业务员，你要先了解产品详情，具备熟练口语和手写能力，懂得外贸业务流程等。
有了以上的条件后，你就可以通这些方式找到目标客户了；
线上：全球采购商数据平台（比如贸管家），搜索引擎关键字搜索（比如谷歌），社交平台（脸书），各地黄页，B2B平台，阿里巴巴国际站等
线下：熟人介绍，行业展会，海关数据等形式。
新人主要在客户积累和个人能力提升方面多下下努力。