楼主看一下本机上是否有三方下载工具，下载的时候系统会首先调用下载工具，如果下载工具出现问题，会导致下载不了。楼主可以尝试直接用右键--另存为的方式下载
启动迅雷，工具，浏览器支持，选择你使用的浏览器
设置默认下载器看看
是你下载器的问题
