建议按照如下步骤进行操作:1.可进入相机-照相模式-设定(点击小齿轮图标)-重置-重置照相机设定2.进入手机设置-应用程序管理器-全部/已下载-点击相机/微信-清除数据3.重进登录微信连接不同联系人尝试4.卸载微信重新安装尝试5.更新下系统版本尝试6.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置 如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。