为什么在美团外卖找不到自己的店,怎么回事

2024-11-28 17:46:53

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回答（1）：

最近有新手商家跟小编反应，怀疑自己店铺单量太少是因为在美团外卖APP上找不到。在美团上找不到自己店铺的主要原因有两个：

1、店铺排名太低

2、超出配送范围（被业务经理修改了配送范围）

针对以上两个原因，商家可以优化排名。

美团和饿了么的排名规则基本一致，排名规则分为两个维度，一个维度是固定的，分为基础指标、加分因素、减分因素。另一个维度是不固定的，即千人千面、千时千面、千地千面这三个变量，这两个维度共同影响了所有店铺的排名次序。这导致了我们店铺的排名时时刻刻都在变化，但是依然是有迹可循的。

而且每个指标权重都不一样，权重就是平台对你店铺的打分，你有的指标做得很好，你这个指标的打分就高，反之就低，这是基础指标。那除了基础指标外，还有加分因素和减分因素，我们要尽可能的多争取一些加分因素，尽量避免减分因素，这些都做好了我们店铺的权重才会高。

下面来给大家说一下排名规则的第一个维度

基础指标
1、近期交易额

平台的规则是，近期交易额越高（月销量），排名越靠前。；交易额＝订单数量＊订单均价。这里要注意，交易额是由订单量和客单价共同决定的，有的商家做活动订单量上去了客单价却下来了，整体一看交易额没啥变化，排名自然也得不到提升。

2、店铺转化率

转化率分为进店转化率和下单转化率。进店转化率是指（用户点击的次数／曝光的次数以及用户点击人数/曝光人数）；下单转化率就是指（美团：订单成交量／用户点击的次数，订单成交用户数/点击用户数饿了么：销售额/曝光次数）。评价、销量、菜单设计、菜品图片都会影响转化率。

转化率做好了也是我们中小商家逆袭的通道，一定要好好把握。

进店转化率

A商户曝光用户数125，进店用户数10，

点击率为：8%（10/125）

B商户曝光用户数100，进店用户数10，

点击率为：10%（10/100）

B商家比A商家点击率高了2%，B商家排名可能更靠前。

下单转化率：

销售额/曝光用户后，比列越高，排名可能越靠前。

A商家销售额200，曝光用户100

得分2（200/100）

B商家销售额125，曝光用户50

得分2.5（125/50）

回答（2）：

1、商家关闭了美团外卖的页面。

2、可能商家入驻申请审核还没通过，等待一段时间即可

3、网络延迟问题，这个尝试换别的设备
4、地址定位那里可能定错位置了

回答（3）：

只不过是一个贴而已。商家可能退出了美团外卖。也可能更换了新商家，还用之前的装修，没有入驻。

回答（4）：

回答（5）：

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