首先确认单号是否正确。如果可以确认单号是正确的情况下。如果你是寄件人,可以去游亮亩交寄的快递公司查询情况。如果你是收件人,应该是还没有发货或还没有在快递公司扫描录键册入神森系统。因为只有在确认快递已经交寄,并且已经录入系统以后,才能够查询得到流转信息。