京东-京东咚咚工作台是京东咚咚企业版的官方网站下载地址链接。该咚咚商家版的下载包含了WINDOWS版本、手机版本(京麦+咚咚)、MAC版本(京麦+咚咚)以及WEB版本(无需下载,不限操作系统)。
其中的京东咚咚企业版主要是提供给京东商家和京东客服使用的。可以支持聊天、工作平台、快速查找同事和查看客服组织架构等功能。
京东咚咚商家版9.3.8.1相关功能:
1、软件支持快捷短语搜索和图片、短视频功能。聊天记录同时支持关键字查找。
2、支持消息撤回、消息已读、未读标识以及展示正在输入中状态。
3、客服工作台支持订单信息查询、售后服务单查询、用户店铺浏览轨迹查询。
京东咚咚个人版功能:
1、个人用户之间的沟通。用户可通过咚咚进行单独聊天或者组队聊天。
2、客服咨询功能,用户在京东上购物可通过京东咚咚与客服进行沟通,但该功能仅支持PC端。
以上内容参考 百度百科-京东咚咚、京东-京东咚咚工作台
京东咚咚是京东(JD.com)推出的面向京东商家用户的一整套电子商务即时通讯软件。若有疑问,可联系京东客服咨询。
温馨提示:以上信息仅供参考,不做任何建议。
应答时间:2021-02-22,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
[平安银行我知道]想要知道更多?快来看“平安银行我知道”吧~
https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html
http://im.jd.com/download/pcDownload.action
京东的官网有