淘宝买的东西坏了,还在保修期,我是直接寄回去给卖家维修呢,还是怎么操作,万一卖家不寄回了怎么办?

2024-10-28 02:30:00
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回答(1):

建议您先联系卖家,沟通协商好,然后再申请售后,拍好货品完整的图片,并且一定要在淘宝售后栏里面去上传图片~这样的流程即使卖家不寄回,淘宝也是会支持您的!如果没有了售后入口,您还是先联系卖家,问问具体这个怎么操作比较好!一般情况下我建议您在有保障的店铺比如直营店购买比较稳当,毕竟售后是非常完善的!现在淘宝对于售后这一块更多的还是维护买家,所以您不用太过担心,诚信的商家肯定是占多数的!如果确实卖家不寄回,您可以投诉到淘宝,然后保留快递凭据以及您发货过去的完整照片!这样就万无一失了!

回答(2):

先到你的淘宝里面申请退换货,卖家同意后再退货给卖家,他如果不给你寄货回来,你买货的钱,淘宝会从卖家那里扣除返还给你!记得一定是卖家同意退还货后再给他寄货哦!不然就可能被坑哦!

回答(3):

寄回去修 你放心吧 淘宝还是很可行的 他也怕你投诉他