短信收发延迟可能有以下原因:
1.网络系统繁忙,建议您换个时间再试;
2.手机原因,可重启手机或更换手机测试一下;
3.长时间关机或不在服务区;
4.短信收件箱与发件箱已满,可清理后再试。
5.手机停机,建议交费开机再试。
以上原因排除后仍未解决,请您联系10010人工客服进行处理。
先重启手机,如果还是不行,那么建议重新刷一下当前固件或者升级到最新版本的固件系统(建议清除数据)。如故障依旧,麻烦亲到当地维修点检测维修,若当地无维修点,也可通过专卖店帮您送修,或联系客服热线:400-788-3333、在线客服考虑个人寄返送修事宜
若手机信号较差,可能会导致消息接收有延迟,可以更换至信号较好的环境再尝试。另外服务器/基站拥堵也会导致收发信息延迟。
一、手机接收短信延迟的原因及解决方法:
1) 检查手机重启后或者开机后收到大量新短信或者重复短信。如果是,可以卸载手机中包广告的第三方应用后重启手机,检查问题是否解决。
2) 部分第三方应用提供免费的短信交流功能,这部分短信实际上都是通过数据业务发送的。如果手机数据业务关闭,会导致这类短信无法及时收到。
3) 如果是业务类短信接收延迟,可以联系网络运营商或者业务服务提供商检查服务器端功能是否正常。
二、手机接收短信有延迟解决办法如下:
一是,网络供应商(比如说移动,联通,电信)有问题,信号强度不够,或是信号比较弱等。
二是,你的手机短信设置有问题。
三是,网络延迟。 比如在春节,除夕等特色时间段里,发信息打电话的人很多,造成网络服务商数据传输拥挤。
四是,手机本身的问题了。