您好，感谢您选择联想产品。
根据您的描述，建议您可以按照以下步骤操作：开机情况下，长按电源键，弹出对话框，再长按“关机”按钮，弹出是否进入安全模式的提示，点击确定即可进入手机的安全模式，请您了解。
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开机连续不停的按F8会出现菜单选择安全模式如果没有出现菜单 重启连续按F5也是在菜单中选择安全模式
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