你好,我是做交换机的,看您说的问题应该是话务员的录音内容,不知道您用的话务员是什么品牌,有的品牌不支持音频导入,有的厂家可以提供专业的录音给您,您最好,说一下您的品牌。
是不是像习水信息港网站上400服务电话这样的?
哪里拉的电话线就从哪里要,要么自己找公司职员自己录。多简单一事。