电脑出问题了, 高手请帮忙啊!!!!!!!!!

2025-02-26 08:14:37

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回答（1）：

呵呵,给你我的解决体系
a) 开机故障
· 开机后黑屏，显示器和机器都没有响应
· 开机后系统报警
· 引导故障
· 开机后无法找到硬盘
b) 关机故障
· 不能关机
· 关机变成重新启动

3. 故障解决方案
a) 开机故障
· 开机后黑屏，显示器和机器都没有响应
故障现象：开机后一点动静都没有
故障诊断：1、显示器是否已经通电（指示灯是否亮）
2、检查供电是否正常（电源风扇是否正常转动）
· 开机后系统报警
故障现象1：开机后显示器上没有反应，但是主板 BIOS 系统报警
故障诊断：参考一下主板 BIOS 报警汽笛声的资料，不同的主板 BIOS 的报警声是不同的，报警声也有长有短。一般情况下：
1、 PC 喇叭长鸣，这是因为内存条没有正确的装好，请重新插、拔内存条。
2、汽笛一声一声的报警，这是因为显示器不能接收到显示卡的信号，检查显示器的连接和重新插拔显示卡。
3、有时因为键盘、鼠标、主板电池的问题系统也会报警，这时已经可以看到显示器上的提示信息了，如果是 KEYBOARD 错误，那么

就是您的键盘没有接好，如果提示 CMOS ....这就是因为主板电池已经没有电了，重新掉换电池。

故障现象2：启动后显示器上出现乱码，然后不能进入系统
故障诊断：显示卡分配地址出现了问题，把主板上的电池取出来，给 CMOS 放电，清除原来的计算机硬件信息。
· 引导故障
故障现象：屏幕上出现了电脑配置的信息列表后，就没有反应了，也没有看到Starting Windows的提示。
故障诊断：如果是重新在 CMOS 中设置了硬盘的参数后，电脑可以启动的话，说明问题只是设置上的错误而已。检查了病毒之后，

电脑恢复了正常的话，说明刚才是由于病毒导致电脑无法启动的。如果检查了病毒之后电脑仍然不能启动的话，就有可能是因为硬

盘的引导扇区有物理错误，因此使引导程序工作错误而导致启动失败。在这种情况下最好是请电脑专家来解决一下，以免造成硬盘

上的数据丢失。

· 开机后无法找到硬盘

故障现象
故障诊断

屏幕上出现：“Disk Boot Failure, Insert System Disk And Press Enter”
1、进入CMOS设置，选择“IDE HDD Auto Detection”项目，看是否可以检测到硬盘的存在在，系统自检过程中全部选择按“Y”。

如不能找到硬盘，那么就是您的硬盘连接不正确。
2、如确定连接无误，把硬盘接到其他的电脑上来判断硬盘是否有问题。如可以正确地检测到硬盘，请先确认一下检测到的硬盘的容

量和其他的参数是否和实际的硬盘参数相同。相同的，说明系统是正常的，可能只是CMOS中的硬盘参数的设置信息丢失了而已。不同

，说明系统一定出现故障了，有可能是主板的故障，也有可能是硬盘数据线故障。

屏幕上出现：“Not Found any [active partition] in HDD Disk Boot Failure, Insert System Disk And Press Enter”
1、硬盘还没有被分区，用软盘启动电脑，然后运行分区程序FDISK，对硬盘进行分区。
2、硬盘上没有活动的分区，运行分区程序FDISK设置一下活动分区。

屏幕上出现：“Miss operation system”
硬盘已经分好区，并设置了活动分区，但硬盘没有格式化，也没有安装操作系统。

开机后系统提示：“HDD CONTROL FAILURE”
硬盘电源线接触不良，或是硬盘数据线接反

启动时系统提示“Primary master hard disk fail”
没有正确设置硬盘。

开机后出现“I/O ERROR”
系统提示输入/输出错误，这有可能是因为 C: 上的 IO.SYS 文件损坏，也有可能是硬盘的主引导扇区被破坏了。

b) 关机故障
· 不能关机
故障现象：不能正常关闭计算机
故障诊断：
1、计算机上的高级电源设置程序没有好好的工作，在屏幕上点击鼠标右键—>“桌面属性”—>“屏幕保护程序”，点击“设置”按

钮，来设置电源设置程序。
2、查看主板说明书，打开主板 BIOS 中的高级电源设置程序。
· 关机变成重新启动
故障现象：关机变成重新启动
故障诊断：没有设置好“快速关机功能”，运行 MSCONFIG 在“常规”选项卡中选择“高级”按钮，将“允许快速关机”前面的勾去

掉，然后重新启动计算机，这样应该能够解决问题。