解决的方法和详细的操作步骤如下:
1、第一步,在桌面上找到“此电脑”图标后,单击右键以打开菜单,然后选择“管理”选项,如下图所示,然后进入下一步。
2、其次,完成上述步骤后,单击“服务和应用程序”选项下的“服务”选项,如下图所示,然后进入下一步。
3、然后,完成上述步骤后,选择右侧的“print spooler”服务,如下图所示,然后进入下一步。
4、最后,完成上述步骤后,按照如下顺序进行操作:点击“停止”,再点击“启动”,最后点击“确定”按钮,如下图所示。这样,问题就解决了。