为什么无缘无故扣了三块钱，腾讯大王卡

2024-11-22 18:22:09

推荐回答（5个）

回答（1）：

造成额外扣费的原因：
1，产嫌中洞生了定向流量app之外的应用流量，并超过了芹枯运营商所规定的或是赠送的套外流量，造成了额外扣费的情培斗况。
2，达到并超过了运营商月使用流量阙值，造成额外扣费。
3，因为误触误操作，定制了一些第三方收费扣费情况。

回答（2）：

目前我司扣费已高散实现透明化，如您对话费有疑问，可通过以下方式查询您的消费情况：\x0d\x0a【方式一】话费查询方式：\x0d\x0a登录中国联通APP，点击搏行“服务＞查询＞话费业务查询”，了解您的实时话费以及历史账单等消费情况；\x0d\x0a【方式二】如您想了解消费明细，或查询账单后仍有疑问，可登录中国联通APP通过各类详单核查：\x0d\x0a（1）通话详单：点击“服务＞查询＞话费业务查询＞通话详单”；\x0d\x0a（2）上网流量详单：点击“服务＞查询＞流量业务查询＞上网流量详单”；\x0d\x0a（3）其他业务查询：点击“服务＞查询＞其他业务查基念哗询＞短、彩信详单/增值业务详单”。

回答（3）：

是不是点了流量套餐包之类的，又或者流量用在竖羡桐没有套餐的地方被扣的？余坦微信有公众号，看一下自己的账目明细不就知道了，或者打10086人工服务给查派哪一下

回答（4）：

如果用腾讯大网卡，你必须要自己再包点流量，否则纯顷的话一上网就会产生流量，他这个免流量只做枯陆是腾讯软件方便面，别的一开机有可能就消耗流量，用的败败流量一天就是一元钱。

回答（5）：

你好，你可以查一下看是不是扣的流量钱。